Organisatie met complexe IT-noden

“Mijn man en ik hebben Alinco 30 jaar geleden overgenomen”, vertelt Karine De Bie, bedrijfsleider van Alinco. “We hebben het bedrijf – dat toen nog heel klein was – gaandeweg gemoderniseerd, geïnformatiseerd en gedigitaliseerd. Die digitalisering was en is niet altijd vanzelfsprekend, want onze organisatie en verwachtingen zijn vrij complex.” 

“We werken bijvoorbeeld met heel veel verschillende systemen naast elkaar, zowel hardware als software. Heel wat softwareprogramma’s moeten geconnecteerd zijn, zodat ze continu met elkaar kunnen communiceren. Een deel van onze software zit automatisch in de cloud, een ander deel wordt on-prem beheerd. Die complexiteit is er nu eenmaal, vandaar dat een goede IT-partner voor Alinco heel belangrijk is.”

“Toen we 15 jaar geleden ons zusterbedrijf Deprest overnamen, werkten zij al met Incrius samen. Vaak is het zo dat bij een overname het moederbedrijf alles bij het dochterbedrijf implementeert. Maar bij ons was het omgekeerd: we waren zo overtuigd van de expertise die Incrius ons kon bieden dat we bij Alinco ook met hen in zee gegaan zijn.”

“Incrius is een partner die écht luistert. Wij gebruiken heel veel software die aan elkaar gekoppeld moet worden, en sommige programma’s schrijven we zelf. Dan heb je een partner nodig die meedenkt en begrijpt waar je naartoe wilt. Die hebben we gevonden in Incrius. Het Incrius-team staat voor al onze vragen open en reikt oplossingen aan die bij ons bedrijf passen.” Karine De Bie, bedrijfsleider Alinco

Wat waren de verantwoordelijkheden van Incrius voor, tijdens en na de verhuis naar de nieuwe site?

Inrichting van het wifinetwerk

De keuze en implementatie van een draadloze netwerktechnologie voor zowel de kantoorruimte als de productieomgeving was een van de belangrijkste taken van Incrius.

“Het is essentieel dat er ook in ons atelier wifi is”, zegt Karine. “Niet alleen voor het persoonlijke comfort van onze mensen, maar ook omdat al onze scanners via wifi werken. Als je iets scant, moet je de info onmiddellijk op het scherm te zien krijgen en deze meteen kunnen wegschrijven. Die scanners zouden we echt niet meer kunnen missen.”

Incrius ging voor Ruckus Networks om Alinco van een krachtig wifinetwerk te voorzien. De draadloze technologie die Ruckus gebruikt, is ontworpen om stabiele verbindingen te bieden. Zelfs in omgevingen met veel interferentie, zoals de productieomgeving van Alinco. Het Ruckus-netwerk past het wifisignaal overal dynamisch aan om de best mogelijke connectie en dekking te garanderen. 

“De veiligheid van onze systemen is heel belangrijk voor ons. Incrius heeft daar dezelfde visie op. WPA3-encryptie, beveiligde gasttoegang en Multi-Factor Authenticatie (MFA) zijn maar enkele voorbeelden van hoe Incrius onze IT dagelijks beveiligt.” Karine De Bie

Data-opslag

Het volgende punt op de agenda? Incrius implementeerde Fujitsu Storage Spaces Direct (S2D) om alle data van Alinco op een slimme, veilige en efficiënte manier op te slaan en te beheren. Storage Spaces clustert meerdere servers en configureert automatisch een opslagpool over de servers heen. Als één bepaalde drive of servernode faalt, neemt een andere server over. Daardoor loop je minder risico op data- of productieverlies.

Karine: “We werken gedeeltelijk met cloud-oplossingen, maar beheren ook het liefst een deel van onze gegevens on-premises. Die hybride benadering biedt gemoedsrust in het geval van externe problemen, bijvoorbeeld wanneer er lokaal een elektriciteitspanne zou zijn.”

Access points op een hoog niveau

En dat mag je gerust letterlijk nemen. De productiehal van Alinco is namelijk 12 meter hoog. Omdat er ook rolbruggen aanwezig zijn, was het een betere keuze om de wifi access points niet aan het plafond, maar aan de muur te monteren. En dat op een hoogte van maar liefst 3,5 meter. Met de SmartMesh-technologie van Ruckus vormen de draadloze toegangspunten automatisch een mesh-netwerk voor een zo goed mogelijke wifiverbinding op elke plek in het atelier.