Microsoft Copilot, je partner in efficiënt en kwalitatief werken.

Microsoft Copilot

Work hard, but also smart

Voor wie het nog niet gehoord zou hebben, Artificiële Intelligentie is hot. De mogelijkheden van AI zijn dan ook heel uiteenlopend.

Gaande van tools voor het leren spreken in het openbaar (bvb. Poised), tot fotobewerking aan de hand van een tekst (bvb. Cutout.pro) of schets (bvb. Autodraw). Of wat dacht je van gezichtsherkenning op je smartphone, autonome magazijnen en een volledig geoptimaliseerde routeplanning?

De enorme groei aan toepassingen, die ons dagelijks leven ongetwijfeld verrijken, roept ook vragen op.

Over één van de op dit moment meest bekende AI-toepassingen, namelijk Chat GPT, valt de laatste maanden veel te vertellen. Want is het wel zo’n goed idee om als bedrijf de gratis versie van Chat GPT te gebruiken, als je weet dat die “handige tools” je bedrijfsdata actief verder gebruiken?

Microsoft Copilot als veilige AI chatoplossing

Met Copilot Enterprise brengt Microsoft een AI-gestuurde chatoplossing op de markt die commerciële gegevensbescherming beveiligd aanbiedt.  

Microsoft Copilot is een krachtige AI-assistent die speciaal ontworpen is om je productiviteit te verhogen en creativiteit te stimuleren binnen het Microsoft 365-ecosysteem. Laten we eens kijken naar wat Copilot allemaal te bieden heeft en welke opties momenteel beschikbaar zijn.

Bij Bing en Edge is Copilot standaard inbegrepen in je abonnement. Het biedt AI-ondersteuning bij het zoeken naar informatie waardoor je jouw browse-ervaring optimaliseert. Bovendien helpt copilot je sneller relevante resultaten te vinden en dus in het algemeen efficiënter te werken.

Zin in een eerste ervaring ?

Open je Microsoft Edge browser en klik op het Copilot-icoon.  Log als MS365-gebruiker in met je bedrijfsaccount en ga direct veilig aan de slag. In het venster onderaan kan je vragen wat je maar wil.

Een testje… Vraag eens het volgende aan Copilot: “Welke diensten biedt Incrius aan?” Op enkele seconden tijd heb je onze core business opgelijst en onze contactgegevens verkregen. Makkelijk hè?

Door bovenaan de gespreksstijl aan te passen, krijgt je gegenereerde tekst een andere vibe, zodat hij nog beter bij je jezelf en/of je publiek aansluit.

Tevreden & productievere medewerkers

Copilot voor Microsoft 365 integreert makkelijk met Teams, Word, Outlook, PowerPoint, Excel en andere Microsoft 365-apps. Het biedt AI-ondersteunde chat en laat medewerkers efficiënter en sneller werken. Beveiliging, privacy en compliance op ondernemingsniveau zijn ingebouwd. Daar hoef jij je dus geen zorgen meer over te maken.

Met Copilot kun je slimmer werken en productiever zijn. Het helpt je bij het schrijven, analyseren van gegevens, maken van presentaties en optimaliseren van e-mails. Bovendien is het beschikbaar op pc, Mac en iPad.

Microsoft Copilot in Edge

Waar te verkrijgen?

Beschik je over een Microsoft 365 E3, E5, Office 365 E3, E5 , Microsoft 365 Business Standard of Business Premium abonnement? Dan kan je Copilot voor Microsoft 365 aanschaffen. Dit kan al vanaf 1 gebruiker. In het onderwijs is het toegankelijk via Microsoft 365 A3 of A5 voor docenten. 

Maar er is meer

Er bestaat namelijk iets dat Copilot Studio heet. Hiermee kun je je eigen Copilots bouwen en aanpassen. Je kunt verbinding maken met externe gegevens en aangepaste AI-ervaringen creëren. Daarnaast zijn er verschillende versies van Microsoft Copilot die specifiek gericht zijn op Dynamics 365 en de behoeften van diverse teams binnen een organisatie. Zo heb je Copilot voor Dynamics 365 Sales, Customer service en Business central.

Kortom, Microsoft Copilot versterkt je dagelijkse werkzaamheden, verbetert je productiviteit en opent nieuwe groeimogelijkheden. Probeer het uit en ontdek de kracht van AI in jouw werk!

Incrius divider

Wil je zelf aan de slag gaan met Copilot, de multi-inzetbare en veilige chatoplossing van Microsoft?

Neem vrijblijvend contact met ons op.

We zitten graag samen rond te tafel om je alle mogelijkheden te laten zien.

Boek een afspraak met een van onze experts

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

en blijf op de hoogte van

nieuwe artikels, producten, diensten en events.

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Naam

Eenvoudig op weg naar Microsoft Azure cloudservices

Microsoft Azure cloud services

Hoe ga je succesvol met Azure aan de slag?

Microsoft Azure is een uitgebreid platform dat een breed scala aan cloudservices biedt; van webhosting en databases tot kunstmatige intelligentie en machine learning. Dankzij de uitgebreide functionaliteiten en sterke beheermogelijkheden kan je Azure als de ideale cloudoplossing voor jouw onderneming samenstellen.

Hoe begin je daar nu aan? De complexiteit kan bij de opstart wel voor wat onzekerheid zorgen, maar met volgende handvaten wordt je Azure-ervaring zeker een succes.

Stap 1: Begin met een plan

Om te starten met Azure is het essentieel om eerst een duidelijk plan te hebben. Begin met het definiëren van je zakelijke behoeften en doelstellingen vooraleer je de slag gaat. Weet je exact waar je nood aan hebt? Top, dan is het tijd om je licentiemodel te kiezen.

Stap 2: Kies je licentiemodel

Azure biedt flexibele licentieopties, zoals pay-as-you-go of gereserveerde instanties, die kunnen helpen bij het optimaliseren van kosten. Maar het is ook mogelijk om je bestaande licenties te gebruiken met Azure Hybrid Benefit om extra te besparen.

Een veelvoorkomende valkuil bij het gebruik van Azure is het niet volledig begrijpen van de kostenstructuur, wat kan leiden tot onverwachte uitgaven. Het is belangrijk om de juiste servicemodellen en licentiekeuzes te maken naar de behoeften van jouw onderneming.

Licentiemodel Microsoft Azure

Stap 3: Stel je meldingen correct in

Zodra de omgeving actief staat, is opvolging key. Azure voorziet drie types meldingen om het systeem beheersbaar te houden. Zorg ervoor dat je deze beveiligingsinstellingen goed ingestelt staan voor een optimale bescherming van je data.

luidspreker melding Microsoft Azure

– Meldingen voor Budgetten:
Bepaal zelf waar je hoeveel wil aan uitgeven en ontvang een melding wanneer je een bepaald percentage van het budget opgebruikt hebt. Zo voorkom je dat je vooropgestelde budgetten overschreden worden.

– Prijs- en quotawaarschuwingen:
Stel waarschuwingen in voor prijswijzigingen of wanneer je een quota nadert of overschrijdt.

– Automatische verlenging van reserveringen:
Door reserveringen automatisch te verlengen, blijf je profiteren van reserveringskortingen zonder dat je de vervaldatum nauwlettend in de gaten hoeft te houden.

Stap 4: Bewaar het overzicht

Lifecycle management van Azure services is essentieel om de kosten onder controle te houden. Het stelt organisaties in staat om hun Cloud resources efficiënt te beheren door het hele levenstraject, van inzet tot deprovisioning. De voordelen op een rijtje:

– Optimalisatie van resources:
Door de levenscyclus van je services te beheren, zorg je ervoor dat resources geoptimaliseerd worden voor je huidige behoeften, zonder overprovisioning of onderbenutting.

– Kostenbesparing:
Het helpt bij het identificeren van ongebruikte of zelden gebruikte resources die kunnen uitgeschakeld of geschaald worden om kosten te besparen.

 – Compliance en governance:
Lifecycle management ondersteunt compliance met bedrijfsbeleid en governance door het afdwingen van consistentie in het gebruik en beheer van resources.

Lifecycle management

– Automatisering:
Het stelt organisaties in staat om processen te automatiseren, zoals het updaten of verwijderen van resources, wat tijd bespaart en menselijke fouten vermindert.

– Risicobeheer:
Het draagt bij aan het verminderen van risico’s door het bieden van een gestructureerde aanpak voor het beheer van Cloud Services, wat leidt tot betere controle over je IT-uitgaven.

Kortom, het is sterk aan te raden om een gedegen lifecycle management strategie te implementeren als onderdeel van je Azure kostenbeheer discipline.

Stap 5: Laat je begeleiden

De laatste stap is misschien wel de belangrijkste als het op Microsoft Azure aankomt. De vele opties en de cruciale keuze qua licentiemodel zijn heel wat om te behappen en je kan als IT-er, zaakvoerder of manager nu eenmaal niet in alles specialiseren.

Laat je voor een succesvolle implementatie van Azure dan ook bijstaan door een betrouwbare kennispartner zoals Incrius. Wij kunnen helpen bij het navigeren door de complexiteit, het kiezen van de juiste services en licenties die passen bij jouw bedrijf. We zorgen voor het opzetten van een veilige en schaalbare architectuur. Bovendien kan een partner ondersteuning bieden bij het beheer en de optimalisatie van je Azure-omgeving want IT evolueert razendsnel.

Succesvol op weg

Azure biedt krachtige mogelijkheden voor bedrijven van elke omvang. Door de juiste voorbereidingen te treffen, valkuilen te vermijden en samen te werken met een ervaren IT-partner, leg je een solide basis voor je Cloud infrastructuur en pluk je de vruchten van digitale transformatie.

Nieuwsgierig naar wat je juist allemaal met Azure cloud kan realiseren? Vraag je je af welke zaken je best lokaal houdt en wat je gerust naar de cloud kan overzetten? Op deze vragen gaan we in een volgend artikel dieper in. Hou onze blog, nieuwsbrief en social media in de gaten.

Incrius divider

Benieuwd wat Microsoft Azure jou te bieden heeft? 

Wil je je cloudservices centraliseren in Azure en profiteren van wat het platform te bieden heeft?

Neem vrijblijvend contact met ons op.

We zitten graag samen rond te tafel en zorgen dat je opstart met Azure succesvol wordt.

Boek een afspraak met een van onze experts

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

en blijf op de hoogte van

nieuwe artikels, producten, diensten en events.

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Naam

Veilig terug naar kantoor met Microsoft Shifts 

Nu telewerk niet langer verplicht is, keren steeds meer werknemers terug naar hun vertrouwde kantooromgeving. En dat kan een uitdaging zijn voor office managers of bedrijfseigenaars, die erop moeten toezien dat die terugkeer veilig en geleidelijk gebeurt.

Hoe zorg je ervoor dat je een duidelijk en actueel overzicht hebt van welke collega’s op welke dagen aanwezig zullen zijn op kantoor?

In dit artikel vertellen we je hoe je Microsoft Shifts kan gebruiken om de geleidelijke terugkeer naar de werkplaats op een eenvoudige manier te organiseren.

 

First things first: wat is Microsoft Shifts?

Microsoft Shifts is een programma voor planningsbeheer. Concreet kan je met Shifts planningen voor je hele team aanmaken en beheren vanuit Microsoft Teams.

Die planningen of schema’s helpen je om beter in kaart te brengen wie aan- en afwezig is in elk team of departement. Zo ben je zeker dat er altijd voldoende personen zijn om elke dienst draaiende te houden.

Bovendien kan je via Shifts ook snel en doeltreffend deadlines of taken delen met je team.

 

Shifts inzetten om veilige afstanden te garanderen? Dat kan!

Met Shifts kan je in je planning ploegen (de zogenaamde “shifts”) creëren waarvoor werknemers zich kunnen registreren. Zo kunnen bedrijven aangeven hoeveel personen er maximum aanwezig mogen zijn om een veilige afstand van elkaar te respecteren.

Bijvoorbeeld: als je per dag graag maximum 10 werknemers vanop kantoor laat werken, dan kan je in je planning elke dag een shift aanmaken met daarin 10 beschikbare plaatsen. Je teamleden kunnen een plaats aanvragen zolang er beschikbaarheid is. Is de shift volzet? Dan dient de collega een andere dag te kiezen om naar kantoor te komen. First come, first served!

Je kan natuurlijk ook werken met ploegen per afdeling of per verdieping, afhankelijk van hoe je kantoorruimte is onderverdeeld.

Als je Shifts op deze manier inzet, wordt het ook makkelijker om binnen je bedrijf aan contact tracing te doen. Is er ondanks alles toch een teamlid ziek geworden? Dan kan je efficiënt controleren wie er in dezelfde ploeg aanwezig was en de betreffende collega’s inlichten.

Snel en eenvoudig

Zoals je ziet, is Microsoft Shifts een heel laagdrempelige oplossing om vlot schema’s op te stellen voor terugkerende werknemers.

Werkt je organisatie al met Microsoft Teams, dan is Shifts al beschikbaar zonder dat je hiervoor nog iets hoeft te doen. De planningen zijn bovendien eenvoudig toegankelijk voor alle leden in je Teams-groep.

Wel raden we je aan om één teamlid verantwoordelijk te maken voor het toewijzen van de plaatsen in een shift. Alle Teams-beheerders krijgen namelijk de verzoeken te zien, maar het is duidelijker om die bij één persoon te centraliseren. Je office manager is de logische keuze.

Wil je plaatsen automatisch toewijzen zolang er beschikbaarheid is? Ook dat is mogelijk, want Shifts is compatibel met Power Automate, waar je je goedkeuringsproces kan automatiseren volgens je wensen.

Wil jij een korte demo van Microsoft Shifts?

Plan dan gerust een vrijblijvende afspraak in onze agenda! Een van onze experts laat je dan met plezier zien hoe jij alles uit deze handige applicatie kan halen.

Wil jij hier onmiddellijk mee aan de slag? Contacteer ons en we implementeren het samen met jou.

Boek een afspraak met een van onze experts

6 tips om Microsoft Teams zo efficiënt mogelijk te gebruiken

Vandaag is Microsoft Teams populairder dan ooit bij bedrijven over de hele wereld. De applicatie maakt het mogelijk om vlot samen te werken op afstand, te vergaderen en in contact te blijven met personen binnen én buiten de organisatie. Teams is dan ook de ideale tool voor de dynamische en hybride werkomgeving van vandaag. 

Dat Teams zo gebruiksvriendelijk is, is een grote meerwaarde voor zijn gebruikers. De applicatie gaat uit van het self-service principe, waarbij werknemers zoveel mogelijk geresponsabiliseerd worden. Maar dat gebruiksgemak kan ook een nadeel zijn. Als Microsoft Teams niet efficiënt beheerd wordt en er vooraf geen duidelijke afspraken gemaakt worden, dan kan er al snel een heuse wildgroei aan teams en kanalen ontstaan.  

Je bedrijfsgegevens gaan zo in een mum van tijd verloren in een wirwar van kanalen, chats en teams. 

 

Waarom wildgroei aan teams en kanalen ook jouw probleem is 

 

Laat jij Teams op zijn beloop en denk je dat het zo wel goed zit? Think again! Een chaotische organisatie van Microsoft Teams heeft eigenlijk alleen maar nadelen voor de productiviteit en veiligheid van je bedrijfsomgeving. 

Als je werknemers hun weg niet vinden in de talloze teams en kanalen binnen je Teams-omgeving kunnen ze niet productief samenwerken aan documenten en projecten. En laat dat nu net het hele doel zijn van Teams! Bovendien zullen je medewerkers al snel een alternatieve applicatie zoeken waarmee ze wél gemakkelijk kunnen werken. Zo sluipen onofficiële tools ongemerkt je organisatie binnen. Tools waarover je IT-dienst totaal geen controle heeft. En dat zorgt op zijn beurt dan weer voor een verhoogd beveiligingsrisico. 

Als je organisatie niet efficiënt gebruikmaakt van Microsoft Teams, is de kans trouwens ook groot dat je werknemers zullen teruggrijpen naar vertrouwde tools, zoals e-mail en e-mailbijlagen. Op die manier zet je bedrijf een grote stap terug in het digitaliseringsproces. 

Met de volgende 5 tips kan je gelukkig voorkomen dat het zover komt én zet jij Teams zo efficiënt en productief mogelijk in. 

 

#1: Zet een aantal basisregels op papier 

 

First things first: voor je jouw (nieuwe) werknemers laat kennismaken met Microsoft Teams, zorg je er best al voor dat je een aantal basisregels duidelijk op papier zet. Maak afspraken die je wil maken voor het gebruik van Microsoft Teams. Bijvoorbeeld: wanneer wordt een nieuw kanaal aangemaakt? Wie krijgt toegang? Maak je teams en kanalen aan per departement of per project? 

Het geheel van afspraken en de regels die je organisatie opstelt voor Teams staan ook bekend onder de noemer “Teams Governance”: het beleid voor Microsoft Teams en het beheer ervan. 

 

#2: Geef een gebruikerstraining aan je medewerkers 

Heb je enkele basisregels uitgeschreven? Dan is het tijd voor de volgende stap. 

Met een korte training van Teams voor alle medewerkers van je bedrijf kom je al een heel eind. In deze training leg je uit waarvoor je organisatie Teams gebruikt (en waarvoor niet). Je toont je medewerkers hoe ze kanalen en teams kunnen gebruiken. Eventueel kan je ook laten zien hoe Teams-integraties werken; met Yammer, Lists, Forms of PowerApps, bijvoorbeeld. 

 

#3 Stel beheerdersrechten op maat in 

Standaard kunnen alle gebruikers van Microsoft Teams in je organisatie teams aanmaken. Hoewel dat misschien gemakkelijk lijkt, brengt die vrijheid enkele risico’s met zich mee. Voor je het weet, heb je namelijk tientallen teams die niet goed beheerd worden, een onduidelijk doel hebben, of soms zelfs twee keer bestaan. Of teams die eigenlijk geen teams zijn, maar gebruikt worden als chat. 

Hoe meer werknemers beheerdersrechten hebben, hoe onduidelijker het platform wordt. Onze tip? Kies enkele beheerders uit en maak hen het aanspreekpunt binnen je organisatie. Enkel deze beheerders kunnen dan teams creëren volgens de afspraken die je samen maakt. 

Als alternatief kan je ook kiezen voor een goedkeuringsflow in Power Automate. Telkens wanneer iemand een nieuw team aanmaakt, krijgen je beheerders dan een melding te zien in Teams. Ze kunnen de aanvraag van dit team goedkeuren of afkeuren volgens de gemaakte afspraken. 

Voor welke optie je ook kiest, zorg ervoor dat het proces snel en gemakkelijk verloopt en niet te veel extra druk legt op je IT-dienst. Zo voorkom je dat je werknemers hun geduld verliezen en naar andere programma’s en “old-school” mailtjes overschakelen. 

Om je geheugen op te frissen, geven we je ook nog even mee welke soorten beheerders er bestaan in Microsoft Teams: 

  • Administrators kunnen teams aanmaken, aanpassen, archiveren en verwijderen. Ze kunnen ook rollen toekennen aan andere gebruikers, leden toevoegen en beheren.  
  • Owners kunnen teams bewerken, archiveren en verwijderen. Ze kunnen ook leden toevoegen en beheren.   
  • Members kunnen alleen lid worden van (openbare) teams en kanalen aanmaken. 

 

#4 Gebruik een standaard naamgeving 

 

Microsoft Teams bereikt zijn doel alleen als de structuur duidelijk opgebouwd is. Zo kunnen gebruikers bestanden en data gemakkelijk terugvinden. 

Als iedereen een willekeurige naam geeft aan nieuwe teams en kanalen, wordt je Teams-omgeving een rommeltje. Het wordt moeilijk om info terug te vinden en je ziet het bos door de bomen niet meer. Door een gebrek aan structuur kan je zelfs te maken krijgen met dubbele teams of kanalen. 

De oplossing: bepaal een structuur voor de naamgeving van nieuwe teams en kanalen, zodat die altijd op dezelfde manier opgebouwd zijn. Ook de achterliggende M365-groep zal dan automatisch diezelfde naam krijgen. Je kan bijvoorbeeld werken met afkortingen of identificatiegegevens zoals regio, afdeling of kantoor. Vergeet de conventies voor namen niet te delen met je team! 

 

#5 Bepaal regels voor externe gasten 

Een van de vele voordelen van Microsoft Teams is dat je ook externe partijen kan toelaten tot je Teams-omgeving. Zo kan je vlot samenwerken aan projecten met partners of klanten, zonder dat je elkaar voor elk klein vraagje moet bellen of mailen. 

Toch maak je ook best heel duidelijke afspraken met je team en beheerders over wie externe toegang krijgt en wie niet, en welke kanalen hiervoor gebruikt worden. Een tip die we je zeker willen meegeven: zorg ervoor dat de naamgeving van gedeelde kanalen met externe partijen verschillend is van die van je interne kanalen. Zo voorkom je dat er interne bedrijfsinfo in de gedeelde kanalen terechtkomt.  

Geef je partners of klanten toegang tot Teams, stel dan ook de juiste beveiligingsmaatregelen in om je data te beschermen: 

  • Gebruik MFA (Multi-Factor Authentication) om in te loggen. 
  • Blokkeer downloads vanuit Teams als gasten inloggen met een onbekend toestel. 
  • Stel gebruiksvoorwaarden op die om de zoveel tijd opnieuw goedgekeurd moeten worden door je gast. 

 

#6 Maak een plan voor het archiveren van oude content 

Zoals je organisatie constant evolueert, zal dat ook het geval zijn voor je teams en kanalen in Microsoft Teams. Gelukkig heb je de mogelijkheid om teams te archiveren zodra ze verouderd zijn of niet meer relevant. De gebruikers binnen dat team behouden wel hun toegang, zodat ze op elk moment de info en documenten kunnen raadplegen. Nieuwe berichten posten is daarentegen niet meer mogelijk. 

Het is dus aangewezen om vooraf te bepalen wanneer een team gearchiveerd moet worden. Dat kan bijvoorbeeld na afloop van een project, wanneer een team op een andere manier ingericht wordt, of als een team een bepaald aantal weken of maanden inactief is geweest. Maak duidelijke afspraken met je beheerders en geef hen ownership van de Teams-archieven. 

Ben je benieuwd naar alle mogelijkheden van Microsoft Teams voor je organisatie en wil je nog meer tips om het meeste uit deze applicatie te halen? Het Incrius-team staat voor je klaar met raad en daad. Voeg ons gerust toe aan een nieuw Incrius-kanaal in je Teams-omgeving 😉 

Je kan ons ook inboeken voor een mini-inspiratiesessie waarin we je tonen hoe wij bij Incrius onze eigen omgeving hebben opgezet. Contacteer ons gerust om een gepast moment te vinden.  

Til digitale samenwerking naar een hoger niveau

Wat te doen als je e-mailbijlage plots een winmail.dat-bestand wordt?

Stel: je verstuurt een e-mail met bijlage en de ontvanger van je mail antwoordt je onmiddellijk dat je bijlage niet geopend kan worden omdat het bestandsformaat “winmail.dat” is.

Winmail-wat? Dit probleem komt vaker voor dan je denkt en wordt veroorzaakt door een compatibiliteitsprobleem tussen Microsoft enerzijds en softwarebedrijven als Apple en Google anderzijds. Maar geen zorgen, wij vertellen je hoe je dit in één-twee-drie oplost!

Het probleem en de oorzaak

Je ontvangt of verstuurt een e-mail en de bijlage is plots omgezet naar een winmail.dat-bestand… Maar jij hebt je bijlage verstuurd als een PDF-bestand. Hoe is dit dan toch kunnen gebeuren?

Microsoft Outlook kan mails in 3 formaten opmaken:

  1. Platte tekst
  2. Rich Text Format (RTF)
  3. HTML

Het probleem doet zich vooral voor bij mails opgemaakt in het (oudere) RTF-formaat. Microsoft gebruikt namelijk een RTF-variant die eigen is aan hun software, TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format). Deze indeling werkt perfect als je een mail met bijlage stuurt naar iemand die ook met Microsoft werkt. Maar als een gebruiker van Gmail, bijvoorbeeld, zo’n mailtje ontvangt, zal hij dit bestandstype niet herkennen en wordt de bijlage automatisch omgezet naar een winmail.dat-bestand. Daardoor kan je de bijlage niet openen.

 

Hoe je dit probleem snel oplost

  • Optie 1 – Vraag aan de verzender van de mail om deze in HTML formaat te versturen.
  • Optie 2 – Zet het winmail.dat-bestand om naar het oorspronkelijke bestandsformaat via een online tool zoals www.winmaildat.com.
  • Optie 3 – Wil je voor eens en altijd van dit probleem af zijn? Dan kan je deze stappen doorlopen in je e-mailsettings:
    • Ga naar Microsoft Outlook en kies in de menubalk voor Bestand > Opties
    • Selecteer “E-mail” als categorie
    • Bij het onderdeel Berichten opstellen selecteer je “HTML” bij “Bericht in deze opmaak opstellen”
    • Scroll naar het onderdeel Berichtindeling en kies “Converteren naar HTML-indeling” bij “Bij verzenden van RTF-berichten naar internetgeadresseerden”

Hulp nodig?

Geraak je er toch niet helemaal aan uit of wens je meer informatie? Onze IT-architects helpen je graag verder met dit vervelende probleem. Of met iets anders, natuurlijk!

Stel ons gerust je vraag over Microsoft Outlook